Dringend auf die Toilette – aber darf man im Café einfach so aufs Klo, ohne etwas zu bestellen? Hier kommt die ungeschönte Wahrheit für alle, die schon mal mit zusammengekniffenen Beinen eine fremde Gaststätte betreten haben!
Was sagt das Gesetz zum Toiletten-Marathon?
Wer auf Reisen ist oder nach dem Shopping-Bummel plötzlich ein dringendes Bedürfnis verspürt, steuert gern den erstbesten Café-Eingang an und strebt schnurstracks aufs stille Örtchen zu. Wer denkt schon, dass einem der Zugang zu einem so elementaren Bedürfnis verwehrt werden könnte? Mit etwas Pech steht jedoch plötzlich der Cafébetreiber im Weg und teilt trocken mit, dass die Toiletten ausschließlich der Kundschaft vorbehalten sind.
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Juristisch gelten Cafés, Bars und Restaurants nämlich als private Einrichtungen mit öffentlichem Kundenverkehr. Das bedeutet: Sie sind verpflichtet, ihren Gästen Toiletten bereitzustellen (das besagt Artikel 21 des Erlasses vom 9. Mai 2015). Darüber hinaus schweigt das Gesetz aber zu der Frage, wer diese Toiletten tatsächlich benutzen darf. Die Verantwortung und Freiheit, die Zugangsregeln festzulegen, liegt somit ganz beim Betreiber.
Zeiten ändern sich: Vom Selbstverständnis zum Privileg
Früher war es vielerorts üblich, dass man kurz die Toiletten eines Cafés oder Restaurants benutzen durfte, ohne zwangsläufig konsumiert zu haben. Doch im Laufe der Zeit schlug diese Gastfreundschaft immer häufiger ins Negative um: Wer seinen Gastraum als kostenlos öffentliches WC zur Verfügung stellt, trägt zusätzliche Kosten für Toilettenpapier, Wasser, Strom – ganz zu schweigen von eventuellen Beschädigungen.
Gerade in großen Städten, wo tagtäglich unzählige Bedürftige auf Klosuche sind, kann aus dem Café-Besitzer schnell der unfreiwillige Betreiber öffentlicher Toiletten werden. Deshalb behalten sich heute die meisten Betreiber vor, Toiletten wirklich nur zahlenden Gästen zur Verfügung zu stellen. Und das ist ihr gutes Recht! Viele kennzeichnen dies sogar ganz offen per Hinweisschild an der Tür.
Wer zahlen will, hat die Wahl – aber nicht immer gratis!
Manche Betriebe gehen noch einen Schritt weiter und setzen spezielle Vorrichtungen an ihren Toilettentüren ein, die sich nur mit einem Jeton oder einer Münze öffnen lassen. Der Clou: Wer kein Gast ist, kann gegen Bezahlung Zugang erhalten. Konsumenten hingegen bekommen nach Verzehr einen Jeton und gehen so kostenlos auf die Toilette – alles ganz legal, denn wer konsumiert, der darf den Gang aufs WC definitiv nicht extra in Rechnung gestellt bekommen. Schließlich sind die Betreiber zur Bereitstellung von sanitären Anlagen für ihre Gäste verpflichtet.
- Toilettenzugang per Jeton: kostenlos für Gäste
- Bezahlbarer Zugang für Nicht-Gäste möglich
- Türschilder weisen auf Regelungen hin
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Covid, Hygiene und der Sonderfall Pass sanitaire
Mit der Wiederöffnung von Bars, Cafés und Restaurants nach pandemiebedingten Schließungen heißt das übrigens auch: Die Toiletten müssen wieder geöffnet sein. Einen Zugang für Gäste mit dem Vorwand von Hygienegefahren zu verweigern, ist also nicht zulässig. Doch während eine Zeit lang der “Pass sanitaire” (Gesundheitspass) für den Eintritt in solche Lokale Pflicht war, durften Betreiber auch Kunden ohne diesen Nachweis abweisen.
Was heißt das konkret? Auch wenn ein Cafébetreiber einmal besonders nachgiebig ist und aus Freundlichkeit einem Nicht-Gast das WC gewährt, muss er sich dennoch durch Vorlage des Passes absichern – sonst drohen ihm bei einer Kontrolle saftige Strafen.
Unterm Strich: Der Gang aufs Klo ohne Konsum ist ein Ausnahmefall – und nichts für Scheue! Wenn eine höfliche Bitte, garniert mit Gesundheitspass, nicht weiterhilft, bleibt letztlich nur:
- Etwas bestellen – und entspannt das WC nutzen
- Oder die nächste öffentliche Toilette aufsuchen (praktischer Tipp: toilettespubliques.com)
Fazit: Auch wenn das Bedürfnis drückt: Ohne Konsumation bleibt das stille Örtchen im Café meist verschlossen. Mit einem Lächeln, einem Kaffee oder einer begeisterten Bestellung landet man aber garantiert schnell auf dem Porzellanthron!